sem优化推广有咨询,没有转化怎么办?

sem优化推广过程中,有时会遇到有咨询有对话,但是没有形成转化的情况。之前很多朋友问济南正翔网络sem这个问题该如何处理?所以今天济南正翔网络根据此问题分享一些自己的sem优化经验。

对于网站已经形成咨询的前提下(排除恶意点击的情况),我们可以把问题归结到三点进行分析:

 1. 客服话术的专业性,及时性

这一点相信多数营销朋友都了解,只有专业的客服才能在和用户交流的时候获得转化数据。还有一点非常重要的就是“及时性”。我看到很多商桥的客服都没有做到这一点,结果就是用户提问后得不到及时回答,直接就关了网页。也造成大量的潜在用户丢失。

2.转化目标的设置与网站内容策划的衔接性

用户会咨询什么问题,其实是网页内容所决定的。比如在网页中撰写产品特色,功能,条件等等,但是没有写价钱,那么就是在引导用户咨询价格,在这个时候就有机会留下用户电话,形成更多的咨询和转化量。这也是招商加盟行业常用的手段。

还会有别的引导用户咨询的策略,还有待广大同行深入挖掘了。

3.咨询与转化量级是否足够大?

很多朋友问我为什么没有转化的时候,我就发现他给我的数据是近1周的数据,咨询20个,没有1个转化。就觉得转化不好,需要调整了。

做sem营销一定不要主观臆断!因为你除非了解到你们行业的咨询率,或转换率的时候,才能判断转化量多不多!所以尽量把数据的时段拉长,越长越好,然后进行数据分析和优化,数据就越趋于稳定,有效了。

sem优化的数据分析方式很多,济南正翔网络博客也提到过很多数据分析方法。遇到一个账户问题的时候,首先利用常识,理论把有关联的因素找出来,查找最有影响力的因素,再加以优化调整即可。

 

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站长: 守候

职业:SEO优化师
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